Hyvä asiakkaamme,
Otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli haluatte palauttaa toimittamamme tuotteen. Asiakaspalvelustamme saatte palautusta varten tarvittavan rahtikirjan. Tuotepalautus hyväksytään mikäli toimitus ei ole tilauksen mukainen tai tuote on viallinen. Tuotteen palautus ei ole mahdollista mikäli:
- Tuote ei ole myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessa. Pakkaukseen ei saa tehdä merkintöjä.
- Tuote ei ole varastotuote.
- Palautuksesta ei ole sovittu asiakaspalvelun kanssa.
Mikäli asiakas haluaa palauttaa tuotteen omasta tilausvirheestään johtuen, hyvitämme 70 % palautettavan tuotteen verottomasta hinnasta. Palautuksesta on sovittava 7 arkipäivän sisällä toimituksesta.
Yhteistyöterveisin
OneMed Oy
Asiakaspalvelu
Palveluaika arkisin klo 8.00 - 16.00
asiakaspalvelu@onemed.com
Puh. 020 786 6810
